ご利用ガイド

ヤマト運輸コレクト(代金引換)コレクト代金引換(代金引換宅配便)をご利用の場合はヤマト運輸の方へ商品代金をお支払いください。

一律手数料：330円(税込)

お支払は現金でお願いいたします。
ヤマト運輸の方にお支払い方法をお申し付けください。

当店ではVISA、MASTERがご利用頂けます。

送料(※価格は10%消費税適応時)

※離島については別途お問合せください。
※一部地域の方は別途メールにて送料をお知らせします。

ご注文完了後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上、ご注文ください。
また、一度ご使用になられた製品は、いかなる理由をもっても返品はお受け致しかねます。
ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。

不良品の返品は 商品受け取り時より翌営業日までに弊社へご連絡の上、商品到着日から7日以内に弊社に到着するようご返送ください。
事前の連絡無しに一方的な商品のご返送・ご返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返品送料につきましては、不良品及び当店の不手際による返品の場合に限り、当店負担とさせていただきます。

お問い合わせ先 info@a-lab.shop
返送先住所 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル6F 株式会社MB Lab

A-Labは全ての商品発送をヤマト運輸にてお届けさせていただいており、A-Labでは、配送時の商品破損に関するお問合せをお受けしておりません。
大変恐れ入りますが、梱包資材・箱潰れに関しましてはヤマト運輸様HP上に以下の情報が掲載されておりますので、こちらを参考にお問い合わせください。

<ヤマト運輸>
送り状（伝票）番号をお手元にご用意いただき、お受け取りから14日以内に、サービスセンターへご連絡をお願いいたします。

≪サービスセンター≫
固定電話：0120-01-9625
携帯電話：0570-200-000
◇電話受付時間： 8：00 ～ 21：00（年中無休）
※本情報はヤマト運輸様HPより引用しております。最新情報とは異なる可能性がございますのでご了承くださいませ。