よくあるご質問

Q
商品はどれ位で届きますか?
A
通常在庫のある商品に関しましては、4営業日に発送させて頂きます。ただし、欠品の場合は1週間~2週間程お時間を頂く場合がございます。
Q
商品の返品は出来ますか?
A
お客様都合による返品(間違って注文してしまった)等は、一切承っておりません。
ご購入前にご利用ガイドをご確認下さい。
Q
電話・FAX注文はできますか?
A
ONLINEのみ承っております。
Q
代金引換の場合、手数料はかかりますか?
A
別途申し受けております。詳しくは『特定商取引法に基づく表記』をご覧ください。
Q
支払いの方法は?
A
クレジットカード決済、代金引換配送(現金)のみ利用可能です。
Q
領収書の発行はできますか?
A
領収書を発行することはできません。
各決済サービス会社の決済システムを利用しておりますので、各サービスより届く請求書や伝票をご参照いただけますようお願いいたします。